2011 年即将结束,几项已发表的研究成果曝光,揭示了2011 年社交网络的演变。 Iab和Elogia发布了《互联网社交网络研究 III》,旨在比较和理解在线用户的行为,突出他们的看法、习惯和偏好。
研究证实,75% 的受访者是社交网络用户。这样,我们就实现了这 卢森堡电话营销数据 些网络在西班牙人口中的高渗透率。这些用户的首选活动通常是向他们的朋友发送公开和私人消息。
相反,剩下的25%则声明不参加,因为其内容不相关。然而,16%的“反社会”人士确认他们可能成为2012年这场社会革命的一部分。在这个目标中,发现了一小群抵制网络世界的人,他们为不属于网络世界而感到自豪,因为他们是担心他们的信息超载、一致性和隐私。《纽约时报》 专门为他们撰写了一篇文章“抵抗者的脸书”。
从这些数据可以明显看出,我们正在经历一场社会革命 2.0,但目前还有另一场社会革命回馈第一场革命:智能手机革命。该研究的一部分专门针对移动设备的使用:38% 的用户确认通过移动设备访问社交网络。
Facebook仍然是最卓越的社交网络:它是最知名、使用最多的,但在移动电话领域,它让位给了Twitter,后者继续声名狼藉。还剩下什么!嗯,它的新设计将为此做出贡献。
目前正在增长的社交网络有:Facebook、Twitter、LinkedIn、YouTube、Tuenti(由更年轻的目标用户使用,称为“重度用户”)和Google+。最后一个网络非常年轻,令人惊讶的是它在每周平均投入时间方面脱颖而出,其价值与 Facebook 投入的时间相似。也许是因为新颖,或者是因为易用性。即便如此,他仍然有很多成长的事情要做。
按性别对人口进行细分,与男性相比,女性在社交网络上的存在感更高。它的存在在最强大的网络:Facebook 和 Twitter 上更加清晰。目标受众为女性的公司会对这些信息感兴趣。
关于社交网络上的广告,26%的受访者确认在某个品牌的页面上点击了“赞”。他们选择要遵循的品牌:要么根据个人喜好,要么根据朋友的推荐。反过来,25% 的人表现出接受广告的良好意愿。与往年相比,这一比例有所增加。这对公司来说是积极的,也是一个需要考虑的因素,因为用户期望为他们提供价值。 赢得消费者是通过质量,而不是数量。因此,品牌必须出现在社交网络上,以了解其客户并能够接触潜在客户。当被问及品牌应该采取的最有趣的行动时,他们建议,可能是由于当前的困难形势,他们应该传播工作机会、奖学金以及晋升机会。 与此同时,他们将社交网络视为客户服务的良好媒介。
您仍然怀疑社交网络对您的业务的重要性吗?