让客户了解订单状态可增强信任度和透明度。自动通知可确保实时更新运输和交付情况。
主动警报可将“我的订单在哪里?”(WISMO)查询减少 70%。
实时跟踪可提高购买后的满意度并增强整体品牌可靠性。
Convin 无缝处理订单更新,为客户提供端到端的可视性。
4.语音购物协助
基于语音的人工智能可实现免提购物,满足追求便利的客户的需求。从搜索到结账,语音命令简化了购物流程。
语音辅助购物可将转化率提高 20%,并提供无 新西兰 whatsapp 筛查 摩擦的购物体验。
它迎合了忙碌的消费者的需求,提高了可访问性和易用性。
Convin 的 AI 电话呼叫集成了语音功能,让顾客购物变得轻松。
5.实时库存管理
对话式人工智能实时告知客户产品库存情况。这可防止缺货并提高库存透明度。
准确的库存更新可增强客户信任,并将流失率降低 18%。
实时洞察可以实现更好的库存管理和更顺畅的购买过程。
Convin 的解决方案可确保客户立即收到更新,从而创造无缝的购物体验。