使用者體驗是一個跨學科領域。它需要多個領域的廣泛知識和技能,主要是心理學、設計、行銷和 IT。使用者體驗專家必須掌握廣泛的技能,因為他們的任務非常多樣化。究竟什麼是屬於他們的?
創建使用者角色、故事、故事板、網站地圖、 巴哈馬 WhatsApp 號碼資料 5 萬 線框圖(初始設計)和網站原型;
根據資訊結構設計的原則,規劃並進行測試、調查及其後續評估;
在您的工作中考慮測試結果和從現場收集的數據;
將設定的目標和任務轉化為具體的解決方案,從而轉化為積極的使用者體驗。
創建良好的使用者體驗主要涉及關注用戶的需求。建立網站設計時,您應該始終站在其角度。聽起來微不足道?也許吧,但是在創建網站的過程中很容易忘記這個基本規則。
研究在使用者體驗中的作用
使用者體驗是一個經驗領域。這意味著實際行動在這裡發揮著最重要的作用。就使用者體驗而言,主要是檢查使用者如何瀏覽網站。
透過檢查網站的使用者體驗來檢查使用者體驗。實際上,這是允許您測試所採用的解決方案並引入任何更正的唯一方法。專業的使用者體驗研究分為三個階段。
審核 – 涉及對所有網站元素進行徹底分析並檢測可能的錯誤和缺陷。
認知旅程 - 以與使用者相同的方式瀏覽給定頁面。這使您可以從使用網站的人的角度來查看網站。
卡片分類——內容可讀性分析。