不適用
這表明購物者認為成本的完全透明、優惠券代碼、交易安全、運輸選項的多樣性以及清晰而快捷的結帳流程是在線商店的先決條件和購買的必需品。
放棄購物車的其他原因包括退 泰國電話國碼 貨政策和客戶服務、不打算立即購買或在此過程中分心。
進階觸發電子郵件:不要使用基本的購物車放棄電子郵件。 按此查看 Barilliance 如何利用會話中的行為來最大化利潤。
了解放棄購物車的常見原因(其中一些原因可能在您的線上商店中普遍存在)以及最有效的解決方案。
檢查您的網站,在您的網站中搜尋上述原因並進行更改,以防止這些功能(或缺乏功能)影響您的轉換。例如,如果使用者目前必須建立新的使用者帳戶,則為他們提供訪客結帳選項。您必須記住始終測量和追蹤您的購物車放棄率,以審查變更和策略。然而,這些變化並非萬無一失,而且大多不適合激勵原本不打算購買的顧客。
優化顧客的購物和結帳體驗,以降低購物車放棄率。
實施多階段電子郵件再行銷活動以恢復廢棄的購物車。 Barilliance 提供創新的再行銷電子郵件軟體,具有個人化範本和建議,事實證明,該軟體可以有效減少 10%-30% 的購物車放棄率。
如何回收廢棄的手推車?
您可以實施電子郵件活動來激勵客戶返回網站並完成購買,從而恢復廢棄的購物車並挽回大部分損失的潛在收入。
首先,該戰略必須滿足一些先決條件。
訪客已將商品添加到購物車並放棄了它
您有訪客的電子郵件地址
放棄瀏覽:如果您想了解如何在客戶不添加產品的情況下提高轉換率,請查看我們的多管道瀏覽放棄指南。
當訪客在結帳表單中輸入電子郵件地址時,您可以捕獲他們的電子郵件地址。但是,您可以實施許多策略來捕獲更多電子郵件地址,例如改進結帳表單、使用退出意圖彈出視窗以及使用觸發的電子郵件助推器功能。