如果您尝试通过社交媒体渠道拓展业务,那么密切关注您的表现可能会非常困难。
能够从各种社交媒体活动中整理准确的数据点,既可以用作活动健康状况的快照,也可以与内部利益相关者共享,这是任何社交媒体经理职位描述的关键部分。
使用社交媒体仪表板是简化来自各个渠道的数据网格并得出清晰、可操作的见解的最有效方法之一。
在本指南中,我们将仔细了解什么是社交媒体仪表板、其主要优势是什么,以及在您的广告活动中使用仪表板的最佳方法。
什么是社交媒体仪表板?
社交媒体仪表板是一种分析工具,它汇集了您的社交媒体营销活动的所 决策者电子邮件列表 有关键指标,并将其显示在一个直观的空间中,让您快速评估您的活动的效果、品牌情感以及与您的在线社区的关系。
尽管社交媒体仪表板的布局和细节级别存在很大差异,但许多社交媒体仪表板设置中都包含一些关键指标,包括:
参与度指标。
关注者数量和增长率。
观众人口统计信息。
内容表现。
当您尝试查看您的社交媒体策略的影响并微调您的下一步以实现更强大的社交 KPI时,这些一目了然的指标会非常有用。
社交媒体仪表板的 4 个好处
将社交媒体仪表板作为营销技术堆栈的一部分,可以极大地改善您在社交媒体渠道上的表现,增强您的分析方法、社交媒体上的品牌资产以及各种内部流程。
以下是在您的广告系列中使用社交媒体仪表板的一些最显著的好处:
简化报告
使用社交媒体仪表板的最大优势可能在于它能够将复杂、分散的数据集简化为更简单的格式,从而更容易突出显示数据趋势并共享利益相关者易于理解的报告。
获得竞争优势
许多社交媒体仪表板都具有专门用于竞争分析和受众情绪数据的功能,可让您清晰且实用地了解您的品牌与行业内其他企业相比的表现。此类数据将产生清晰、可操作的结果,让您能够微调策略以超越竞争对手。
有效的社交媒体团队协作
许多流行的社交媒体仪表板设计都具有协作功能,允许您和社交媒体团队的其他成员同时访问仪表板、注释相关视图并分配分析的后续行动。这将帮助您确保在评估活动时整个社交媒体规划都保持一致,同时保持专注并避免沟通不畅或失误的风险。
自动警报和通信
社交媒体仪表板还可以自动执行许多常规任务,当您采用更加手动、过时的社交媒体分析方法时,可能必须为这些任务腾出空间。
借助人工智能和机器学习,社交媒体仪表板可以识别社交营销指标的重大变化,例如受众情绪的突然飙升或下降,然后自动向您发送警报。这将帮助您更有效地应对问题或抓住机遇。
访问你的社交媒体控制面板
当您首次想要开始使用社交媒体仪表板时,有两种主要方法可以实现:使用数据管理服务创建自己的仪表板,或使用社交媒体分析平台的预格式化仪表板。
创建自定义社交媒体仪表板
选择 DIY 路线将为您提供更大的自定义空间,能够根据您企业的独特需求和目标定制平台指标和视图。自定义仪表板还可以提供更大的可扩展性空间,使您能够随着策略的发展更轻松地重新审视社交媒体仪表板的设计,然后根据您的需求进行调整。
虽然如果您对仪表板的外观有非常具体的想法,这些好处可能会很有吸引力,但创建自定义仪表板也可能非常耗时,尤其是当您第一次组织数据并与合作创建仪表板的公司讨论选项时。可能还需要更多地维护仪表板并培训您的团队监督自定义社交媒体仪表板的数据抓取功能。
使用预建的社交媒体仪表板软件
访问社交媒体仪表板的另一种选择是注册具有内置仪表板功能的社交媒体分析平台。
Highperformr.ai 仪表板
这样做的核心优势在于设置和使用仪表板相对容易,因为社交媒体分析是一个竞争激烈的领域,大多数提供商都积极为最终用户提供直观、无忧的体验。这意味着您不仅可以立即开始使用仪表板,还可以节省可能用于培训和掌握自定义解决方案的时间和资源。
另一方面,有限的定制意味着您可能必须在整理最重要的数据集时找到妥协,或者在尝试将仪表板与第三方数据源集成时处理障碍。
Highperformr.ai 社交媒体日历
如果您希望避免自定义仪表板带来的挑战并立即查看您的社交媒体表现,请务必查看直观且多功能的Highperformr 分析平台。
寻找理想社交媒体仪表板的 5 个技巧
与任何工具一样,不同的社交媒体仪表板之间存在很大差异,并且每个解决方案都能很好地满足您的需求。
当您寻找理想的社交媒体仪表板时,请牢记以下一些提示。
花一些时间思考一下您想要通过社交媒体营销策略实现的具体目标,并利用这些目标确定最适合帮助您实现这些目标的仪表板的优先级。
确定了主要目标后,列出用于跟踪这些目标进度的基本指标,例如点击率、关注者增长率、覆盖面和受众情绪。
考虑哪些社交媒体平台对您的营销策略最重要,以及您将来可能会扩展到哪些社交媒体平台,然后优先考虑可以让您有效分析这些平台的仪表板解决方案。
研究通过社交媒体仪表板提供的不同类型的数据可视化,哪些对您的利益相关者最有用,以及您的潜在仪表板解决方案能够如何很好地适应这些数据可视化。
评估您对培训和持续技术支持的需求,然后重点研究不同的解决方案如何满足这些需求。
让你的社交媒体仪表盘为你服务
无论您是首次采用社交媒体仪表板,还是想寻找当前分析解决方案的替代品,我们都希望本指南能让您更好地了解仪表板在您的营销活动中将发挥的作用,以及如何找到适合您需求的解决方案。